国际金融报:腾讯 SNS战略显山露水

国际金融报:腾讯 SNS战略显山露水

时间:2019-2-11 分享到:

在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往的成功是将即时通讯平台化的成功,而未来的成功将是把即时通讯社区化的成功
  
  腾讯的这种布局是其构建互联网生态版图的必然举措
  
  知道“买奴隶”、“抢车位”吗?如果你瞪大双眼很迷茫地看着我,说明你已落伍了。当网民们在互联网上不亦乐乎地“争抢车位”、“买卖朋友”的时候, SNS(social networking services,社会性网络服务)在中国一夜之间迅速走红。其实,SNS并非新生事物,其理论基础来自于哈佛大学社会心理学家斯坦利·米尔格兰姆 (Stanley Milgram)的一项著名研究:六度分隔(六度分离,或称小世界效应Six Degrees of Separation)。他认为,任何两个陌生人都可以通过“亲友的亲友”建立联系,而两人之间的中介大约是 5 人。简单地举例,你只要通过五六个人的辗转便可以联系到世界上任何角落的任何一个人,上到名流贵族,下到平民百姓,都不例外。
  
  理论本身简单而朴实,但当这一理论被插上了互联网的翅膀,立即被赋予无限想象。在国外,SNS网站的发展取得了巨大成功,Facebook、Myspace、LinkedIn和Twitter等都积累了自己的粉丝。2008年,东方面孔的“book”和“space”们受到风险投资的热烈追捧,这让腾讯、搜狐、百度等互联网巨头也艳羡不已,纷纷将SNS概念纳入自己的版图之中。
  
  频繁“试水”社交网络市场
  
  继1月6日发布校园SNS产品实名社区QQ校友初试啼声,腾讯趁势于当月15日又发布了QQ2009beta版。较之以往各版本,这个QQ新版本新增了“好友印象”等强化QQ“SNS特质”的功能,这被业内人士认为是腾讯对SNS市场的“试水”之举。
  
  艾瑞咨询互联网分析师丁利则认为,腾讯依托即时通讯领域的优势,可以相对容易地跨越SNS发展最大的门槛——用户,在进入SNS社区网络市场方面获得较大的发展空间,并可借此打造各类满足用户不同需求的服务应用平台。
  
  此前,腾讯CEO马化腾曾表示,“在中国,即时通讯是使用率最高的互联网基础应用,腾讯既往的成功是将即时通讯平台化的成功,而未来的成功将是把即时通讯社区化的成功。目的是让用户不管是处于实时状态还是不实时状态,都能够通过各种产品与服务,通过这个社区内的关系增加粘性。”马化腾的这番发言从侧面透露了腾讯的SNS发展模式,将与目前国内外SNS网站的发展模式大有差异。
  
  而腾讯公布的最新统计数据再一次印证了这个方向,截至1月31日,QQ空间的月登录账户数突破2亿,再次超越了同期Facebook单月1.75亿的登录用户数,继续保持了全球最大互联网社交网络社区的地位。2月9日,QQ同时在线账户数也一举突破了5000万,这也是全球最高的互联网用户同时在线纪录。业内人士认为,腾讯两大平台用户数再创新高,标志着腾讯IM+社区业务组合的叠加效应已经呈现,并且开辟了互联网社区发展的新模式。
  
  SNS战略浮出水面
  
  在腾讯看来,拥有8.6亿注册账户的腾讯QQ本身就是中国最大的SNS。腾讯联席CTO熊明华表示,QQ作为一个人际关系管理软件,承载着人们的各种社会关系。由于好友关系链的存在,使得所有使用QQ的人,实际上都是存在于一个大的社会化网络中。
  
  熊明华认为,用户对于网络关系链管理的第一维就是QQ好友、QQ空间好友;第二维是不同种类和兴趣爱好的QQ群,第三维是按照年龄、职业、爱好、地域等垂直划分的细分关系,如同学录、同事录、同城好友等。这三维构成了一个立体空间式的SNS系统。熊明华表示,腾讯将通过这三类组合服务的强化,去满足用户不同层面的需求和体验,使用户在关系链的管理上逐步精细化、具体化。未来,用户将会不断在腾讯的产品和服务上见到最新的SNS应用。例如,在不久的将来,腾讯就会推出在白领垂直领域、城市垂直领域等锁定细分用户群的SNS网站,QQ和QQ群上的SNS功能也将有更多强化。
  
  业内人士认为,腾讯的这种布局是其构建互联网生态版图的必然举措。一直以来,腾讯最大的优势就是能够始终围绕着网民不断变化的需求,衍生出各种服务和产品,保证与网民共同成长,使网民不离开自己的平台。从最初基于交流的聊天工具,到满足网民娱乐需求的游戏平台,再到休闲类产品QQ音乐等,然后到为解决跨入工作阶段网民商业应用的QQ门户、拍拍网和财付通等。而随着腾讯在其SNS战略布局的清晰化,使得各种可能性都可以在这个架构的基础上孕育发展。

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